8 (800) 775-25-51 C 7 до 17 по будням Перезвоните мне
Корзина пуста Принимаем заказы от 5000 руб.

Правила возврата брака

Не устроило качество товара? Составьте претензию и отправьте ее на почту brak@atann.ru

Скачать бланк претензии

Сроки подачи претензии

При обнаружении явного брака

5 рабочих дней с момента получения товара

При обнаружении скрытого брака

в течение 3 месяцев с момента получения товара

При расхождениях по количеству, если вам не доставили один или несколько товаров или получили товары, которые не заказывали

в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.

  • Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.
  • Вернуть товар можно в течение 3 месяцев после подтверждения претензии.
  • Возврат товара надлежащего качества не предоставляется.
  • В случае, если нам потребуется немного больше времени, Вы получите дополнительное уведомление. Рекомендуем ещё раз проверить артикулы товаров, их количество и номер накладной. Если вы найдёте расхождения, сообщите на почту brak@atann.ru

После положительного решения по претензии обменять или вернуть товар можно по адресу:

г. Нижний Новгород , ул. Маршала Воронова д, 3 корп 4
Режим работы: понедельник - пятница с 7:00 до 16:30, суббота, воскресенье - выходной.

Покупателям из других регионов после подачи заявки необходимо связаться со своим менеджером.

Остались вопросы? Обращайтесь в отдел контроля качества 8-800-775-25-51, мы всё решим.

Бренды

Попробуйте наши новинки
Товар добавлен
в корзину!
Вход зарегистрированного пользователя
E-Mail:
Пароль:

Забыли пароль? Мы можем его восстановить.

Регистрация нового клиента
E-mail:
Пароль:
Фамилия:
Имя:
Компания:
Телефон:

Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться» Вы даете согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с законом РФ (152-ФЗ) и подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности компании.

Политика Конфиденциальности

Землянская Л.Н. (далее atann.ru или Администрация) обязуется сохранять Вашу конфиденциальность в сети Интернет. Настоящая Политика Конфиденциальности, рассказывает о том, как собираются, обрабатываются и хранятся Ваши личные данные. Администрация уделяет большое внимание защите личной информации пользователей. Пользуюсь сайтом atann.ru, пользователь тем самым дает согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе. 
Если Вы не согласны с условиями нашей политики конфиденциальности, не используйте сайт atann.ru

 

Собираемая информация

Администрация сайта может собирать следующую информацию о пользователях сайта:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Почтовый адрес и т.п.
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- IP-адрес

 

Использование информации

Ниже описаны некоторые способы использования личной информации пользователя:
- для внутреннего отчета
- для предоставления информации и услуг, которые запрашивает пользователь
- для ответа на запросы пользователя
- для улучшения качества продуктов сайта
- для улучшения качества предоставления услуг
- для решения различного рода споров
- для мониторинга работы сайта
- для отправки различной электронной корреспонденции
- для проведения опросов
- для формирования статистических данных

 

Раскрытие информации

Администрация не продает личные данные пользователя и не передает их третьим лицам без согласия на то пользователя.
Далее, описаны некоторые случаи передачи личной информации пользователя:
- в случаях, если это требуется органам спецслужб или если это требует законодательство

 

Прочая информация

Дети любых возрастов могут беспрепятственно пользоваться данным сайтом.